Zijn onze patiënten blij met ons? Het antwoord op deze vraag krijgen wij elk halfjaar van een onafhankelijk onderzoeksbureau (www.BosgraOnderzoek.nl). Het meest recente onderzoek laat weer hogere scores zien dan de periode ervoor. (Klik op 'Lees meer' voor een cijferoverzicht). Ook leren we uit het onderzoek waar we nog een tandje bij kunnen zetten. Daarom: bedankt aan iedereen die de patiëntenenquête invult. Met úw mening kunnen wíj verder!

Onafhankelijk onderzoeksbureau Bosgra in het Friese Hardegarijp onderzoekt het hele jaar door de tevredenheid onder onze patiënten. De uitkomsten van hun onderzoek gebruiken wij om onze dienstverlening verder te verbeteren. En met resultaat, want uit het laatste onderzoek komen weer hogere rapportcijfers naar voren dan in het jaar ervoor:
Bejegening door behandelaar: van 8 naar 8,3.
Behandeling: van 8,2 naar 8,3.
Totaalindruk van de kliniek: van 8,3 naar 8,5.